ಸ್ಕೈಪ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ಸ್ಕೈಪ್ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳೆರಡರ ಆಂತರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನಂತೆಯೇ, ಬಳಕೆದಾರರು ವಿವಿಧ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು. ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದಿರುವುದು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಸ್ಕೈಪ್ ಹೋಮ್ ಪೇಜ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯೋಣ.
ಸಂವಹನ ತೊಂದರೆಗಳು
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಕೊರತೆ ಸ್ಕೈಪ್ನಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದ ಪ್ರವೇಶಿಸದಿರುವಿಕೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಮೋಡೆಮ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತದ ವೆಬ್ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕಲ್ಪಿಸುವ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಮೋಡೆಮ್ ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೂ, ಬ್ರೌಸರ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವೆಬ್ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಅದು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಇದರರ್ಥ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಕೊರತೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ.
ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂವಹನ ಕೊರತೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀವು ಗುರುತಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಅದರಿಂದ ಮುಂದುವರಿಯುವುದು, ನಿಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಯೋಜಿಸಿ. ಕೆಳಗಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕಳೆದುಹೋಗಬಹುದು:
- ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ವೈಫಲ್ಯ (ಮೋಡೆಮ್, ರೂಟರ್, ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾರ್ಡ್, ಇತ್ಯಾದಿ);
- ವಿಂಡೋಸ್ನಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾದ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್;
- ವೈರಸ್ ಸೋಂಕು;
- ಒದಗಿಸುವವರ ಬದಿಯಲ್ಲಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು.
ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನೀವು ವೃತ್ತಿಪರ ಮಾಸ್ಟರ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ದೋಷಯುಕ್ತ ಘಟಕವನ್ನು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ವಿಂಡೋಸ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನ ತಪ್ಪಾದ ಸಂರಚನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒದಗಿಸುವವರ ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅದನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ನೀವೇ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತೆ, ವಿಶೇಷತೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಸಿಸ್ಟಮ್ನ ವೈರಸ್ ಸೋಂಕಿನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅನ್ನು ವಿರೋಧಿ ವೈರಸ್ ಸೌಲಭ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ.
ಅಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಒದಗಿಸುವವರು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಿಂದ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಆಪರೇಟರ್ ಅವರನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಸಂವಹನದಿಂದ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸದೆ ಉಂಟಾಗಬಹುದು. ನೀವು ಸ್ಥಿರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ತನಕ ನೀವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂವಹನ ಕೊರತೆಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು, ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಆಯೋಜಕರು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.
ಸ್ಕೈಪ್ ಸ್ಥಿತಿ ಬದಲಾವಣೆ
ಮೊದಲಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಕೈಪ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಅವತಾರ ಹತ್ತಿರ ವಿಂಡೋದ ಮೇಲಿನ ಎಡ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಬಳಕೆದಾರರು "ಆಫ್ಲೈನ್" ಗೆ ಹೊಂದಿಸಿದಾಗ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದ ಪ್ರವೇಶದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಹಸಿರು ವೃತ್ತದ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿತಿ ಐಕಾನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು "ಆನ್ಲೈನ್" ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ಲೋರರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು
ಸ್ಕೈಪ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ಲೋರರ್ ಬ್ರೌಸರ್ ಎಂಜಿನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್ನ ತಪ್ಪಾದ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು ಸ್ಕೈಪ್ನಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಐಇ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಕೆಲಸವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು, ನಾವು ಸ್ಕೈಪ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮುಚ್ಚುತ್ತೇವೆ. ಮುಂದೆ, ಐಇ ಬ್ರೌಸರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನಂತರ, ಮೆನು ವಿಭಾಗ "ಫೈಲ್" ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ. "ಆಫ್ಲೈನ್ ಕೆಲಸ" ಐಟಂನ ಮುಂದೆ ಟಿಕ್ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅಂದರೆ, ಆಫ್ಲೈನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಅದು ಇನ್ನೂ ಮುಂದುವರಿದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಗುರುತಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಆಫ್ಲೈನ್ ಮೋಡ್ ಸರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕಾರಣ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಬ್ರೌಸರ್ನ ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಗೇರ್ ಐಕಾನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
ತೆರೆಯುವ ಬ್ರೌಸರ್ ಪ್ರಾಪರ್ಟೀಸ್ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ "ಸುಧಾರಿತ" ಟ್ಯಾಬ್ಗೆ ಹೋಗಿ, ನಂತರ "ಮರುಹೊಂದಿಸು" ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಹೊಸ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ, "ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಿ" ಮೌಲ್ಯದ ವಿರುದ್ಧ ಟಿಕ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ, ಮತ್ತು "ಮರುಹೊಂದಿಸು" ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದರ ಮೂಲಕ ಬ್ರೌಸರ್ ಮರುಹೊಂದಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಬಯಕೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
ಅದರ ನಂತರ, ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿರುವ ಬ್ರೌಸರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಲಾಗುವುದು, ಸ್ಕೈಪ್ನಲ್ಲಿನ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದ ಪ್ರದರ್ಶನಕ್ಕೆ ಇದು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಐಇ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ನಂತರ ನೀವು ಹೊಂದಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ನೀವು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಈಗ ನಾವು ಈ ಬ್ರೌಸರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಕೆಲವೇ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಮರುಹೊಂದಿಸುವಿಕೆಯು ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಏನು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಹುಶಃ ನೀವು ಇತ್ತೀಚಿನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ಲೋರರ್ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಹಂಚಿದ ಫೈಲ್ ಅಳಿಸಿ
ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕಾರಣವು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಶೇಖರಿಸಿಡುವ ಹಂಚಿಕೊಂಡ. Xml ಎಂಬ ಸ್ಕೈಪ್ ಪ್ರೊಗ್ರಾಮ್ ಫೈಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಬಹುದು. ಈ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ನಾವು ಅಳಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಫೋಲ್ಡರ್ಗೆ ಹೋಗಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, Win + R ಕೀ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಒತ್ತುವುದರ ಮೂಲಕ ರನ್ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ, "% AppData% Skype" ಎಂಬ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ ನಮೂದಿಸಿ, ಮತ್ತು "OK" ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಎಕ್ಸ್ಪ್ಲೋರರ್ ವಿಂಡೋ ಸ್ಕೈಪ್ ಫೋಲ್ಡರ್ನಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ನಾವು ಫೈಲ್ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದೆ .ಎಂಎಲ್ ಅನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇವೆ, ಬಲ ಮೌಸ್ ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ತೆರೆದ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ "ಅಳಿಸಿ" ಐಟಂ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.
ಗಮನ! ಫೈಲ್ ಹಂಚಿಕೆ.xml ಅನ್ನು ಅಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಸ್ಕೈಪ್ನ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪುನರಾರಂಭಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲ ಸಂದೇಶ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ನೀವು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ತಿಳಿದಿರಲೇಬೇಕು.
ವೈರಸ್ ದಾಳಿ
ಸ್ಕೈಪ್ನಲ್ಲಿನ ಮುಖ್ಯ ಪುಟ ಪ್ರವೇಶಿಸಲಾಗದೆ ಇರುವ ಇನ್ನೊಂದು ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ನ ಹಾರ್ಡ್ ಡಿಸ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಸಂಕೇತ. ಅನೇಕ ವೈರಸ್ಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕ ಚಾನೆಲ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತವೆ, ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಅನ್ವಯಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ PC ಅನ್ನು ಆಂಟಿವೈರಸ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನೊಂದಿಗೆ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಇನ್ನೊಂದು ಸಾಧನದಿಂದ ಅಥವಾ ಒಂದು ಫ್ಲಾಶ್ ಡ್ರೈವಿನಿಂದ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಲು ಇದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಸ್ಕೈಪ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ ಅಥವಾ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ
ನೀವು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಇತ್ತೀಚಿನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಸ್ಕೈಪ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಹಳೆಯ ಆವೃತ್ತಿ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮುಖ್ಯ ಪುಟವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸ್ಕೈಪ್ ಅನ್ನು ಪುನಃ ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದರಿಂದ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನೀವು ನೋಡುವಂತೆ, ಸ್ಕೈಪ್ನಲ್ಲಿನ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳು ಕ್ರಮವಾಗಿ ವಿವಿಧ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಮುಖ್ಯ ಸಲಹೆ: ತಕ್ಷಣ ಏನಾದರೂ ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಹೊರದಬ್ಬುವುದು ಇಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸರಳವಾದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ. ಮತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ, ಈ ಸರಳ ಪರಿಹಾರಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಕ್ರಮೇಣ ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಕೀರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ: ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ಲೋರರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಿ, ಹಂಚಿದ.xml ಫೈಲ್ ಅಳಿಸಿ, ಸ್ಕೈಪ್ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ. ಆದರೆ, ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸ್ಕೈಪ್ನ ಸರಳ ಪುನರಾರಂಭ ಕೂಡ ಮುಖ್ಯ ಪುಟದೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.