ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವತಃ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಬಳಕೆದಾರರು ಇರಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗೆ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ, ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಸ್ಪರ್ಧಿಗೆ ದೂರು, ಪುಟವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು, ನೋಂದಣಿಗೆ ತೊಂದರೆಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯಿದೆ, ವಿವಿಧ ಕೆಲಸಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ನೆರವು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಇದರ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ.
ನಾವು ಓಡ್ನೋಕ್ಲಾಸ್ಸ್ಕಿ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಬರೆಯುತ್ತೇವೆ
ಓಡ್ನೋಕ್ಲಾಸ್ನಿಕಿ ಅಂತಹ ಒಂದು ಜನಪ್ರಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ, ಅದರ ಸ್ವಂತ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ, ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಕಾರ್ಯಗಳು. ಈ ರಚನೆಯು ಅಧಿಕೃತ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕೊನೆಯ ತಾಣವಾಗಿ, ಸೈಟ್ನ ಪೂರ್ಣ ಆವೃತ್ತಿ ಅಥವಾ Android ಮತ್ತು iOS ಗಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ವಿಧಾನ 1: ಸೈಟ್ನ ಪೂರ್ಣ ಆವೃತ್ತಿ
ಓಡ್ನೋಕ್ಲಾಸ್ನಿಕಿ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ನಿಂದ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡದೆಯೇ ನೀವು ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ನಿಜ, ಎರಡನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂದೇಶದ ಕಾರ್ಯವು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ನಾವು ಸೈಟ್ odnoklassniki.ru ಗೆ ಹೋಗಿ, ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಫೋಟೋವನ್ನು, ಅವತಾರ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತೇವೆ. ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿ, ಐಟಂ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ "ಸಹಾಯ".
- ಖಾತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಾವು ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಒತ್ತಿ "ಸಹಾಯ".
- ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ "ಸಹಾಯ" ಉಲ್ಲೇಖ ಮಾಹಿತಿಯ ಡೇಟಾಬೇಸ್ನಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.
- ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ನಾವು ವಿಭಾಗವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. "ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ" ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ.
- ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ಐಟಂನಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ "ಸಂಪರ್ಕ ಬೆಂಬಲ".
- ಬಲ ಕಾಲಮ್ನಲ್ಲಿ ನಾವು ಅಗತ್ಯವಾದ ಉಲ್ಲೇಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. "ಸಂಪರ್ಕ ಬೆಂಬಲ".
- ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ತುಂಬಲು ಒಂದು ರೂಪ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ವಿನಂತಿಯ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ, ಕಡತವನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತೋರಿಸುವ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್) ಮತ್ತು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿ".
- ಇದು ಈಗ ತಜ್ಞರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಉಳಿದಿದೆ. ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ ಮತ್ತು ಒಂದು ಗಂಟೆಯಿಂದ ಹಲವು ದಿನಗಳ ವರೆಗೆ ಕಾಯಿರಿ.
ವಿಧಾನ 2: ಸರಿ ಗುಂಪಿನ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ನೀವು ಅವರ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಗುಂಪಿನ ಮೂಲಕ ಓಡ್ನೋಕ್ಲ್ಯಾಸ್ಕಿ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಈ ವಿಧಾನವು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- ನಾವು ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ, ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ, ಎಡ ಕಾಲಮ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಗುಂಪುಗಳು".
- ಹುಡುಕಾಟ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಸಮುದಾಯ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ: "ಸಹಪಾಠಿಗಳು". ಅಧಿಕೃತ ಗುಂಪಿಗೆ ಹೋಗಿ "ಸಹಪಾಠಿಗಳು. ಎಲ್ಲವೂ ಸರಿಯಾಗಿದೆ! ". ಇದಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸೇರಿ.
- ಸಮುದಾಯದ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನಾವು ಶಾಸನವನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇವೆ: "ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಾ? ಬರೆಯಿರಿ! " ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
- ನಾವು ಕಿಟಕಿಯಲ್ಲಿ ಬೀಳುತ್ತೇವೆ "ಸಂಪರ್ಕ ಬೆಂಬಲ" ಮತ್ತು ವಿಧಾನ 1 ರ ಸಾದೃಶ್ಯದ ಮೂಲಕ ನಾವು ರೂಪಿಸಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಮಾಡರೇಟರ್ಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ.
ವಿಧಾನ 3: ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್
ನೀವು ಓಡ್ನೋಕ್ಲಾಸ್ನಕಿ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಮತ್ತು ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮತ್ತು ಐಒಎಸ್ ಗಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಿಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು. ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ರನ್ ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ, ಪರದೆಯ ಮೇಲಿನ ಎಡ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಮೂರು ಪಟ್ಟಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಟನ್ ಒತ್ತಿರಿ.
- ಮೆನು ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರೋಲ್, ನಾವು ಐಟಂ ಕಾಣಬಹುದು "ಅಭಿವರ್ಧಕರಿಗೆ ಬರೆಯಿರಿ"ನಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು.
- ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳು ವಿಂಡೋ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮೊದಲು, ಡ್ರಾಪ್-ಡೌನ್ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಮೇಲ್ಮನವಿಯ ಗುರಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.
- ನಂತರ ನಾವು ವಿನಂತಿಯ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ವರ್ಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಇ-ಮೇಲ್ ಅನ್ನು, ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಕಳುಹಿಸಿ".
ವಿಧಾನ 4: ಇಮೇಲ್
ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಓಡ್ನೋಕ್ಲಾಸ್ನಿಕಿ ಮಾಡರೇಟರ್ಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವ ಇತ್ತೀಚಿನ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಬಾಕ್ಸ್ಗೆ ಪತ್ರವೊಂದನ್ನು ಬರೆಯುವುದು. ಸರಿ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆ ವಿಳಾಸ:
ಮೂರು ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರು ನಿಮಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ.
ನಾವು ನೋಡಿದಂತೆ, ಓಡ್ನೋಕ್ಲ್ಯಾಸ್ಕಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಈ ಸಂಪನ್ಮೂಲದ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯ ತಜ್ಞರಿಂದ ಸಹಾಯ ಕೇಳಲು ಹಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಆದರೆ ಕೋಪಗೊಳ್ಳುವ ಸಂದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಡರೇಟರ್ಗಳನ್ನು ಬಿಡುವ ಮೊದಲು ಸೈಟ್ನ ಉಲ್ಲೇಖ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ, ನಿಮ್ಮ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ವಿವರಿಸಬಹುದು.
ಇದನ್ನೂ ನೋಡಿ: ಒಡೊನೋಕ್ಲಾಸ್ಕಿ ಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪುಟವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು
