ಅತಿದೊಡ್ಡ ಆಪಲ್ ಮಳಿಗೆಗಳು - ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್, ಐಬುಕ್ಸ್ ಸ್ಟೋರ್ ಮತ್ತು ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ ಸ್ಟೋರ್ - ಅಗಾಧ ಪ್ರಮಾಣದ ವಿಷಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ. ಆದರೆ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಾ ಡೆವಲಪರ್ಗಳು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಆಟದ ವಿವರಣೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹಣ ಗಾಳಿಗೆ ಎಸೆದಿದೆ? ಇಲ್ಲ, ಖರೀದಿಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೂ ಅವಕಾಶವಿದೆ.
ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದಂತೆ, ಆಪೆಲ್ ಕೈಗೆಟುಕುವ ರಿಟರ್ನ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಿಲ್ಲ. ಈ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಖರೀದಿ ಮಾಡಿದರೆ, ನೀವು 15 ನಿಮಿಷಗಳವರೆಗೆ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಅದು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಅದನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು.
ಆಪಲ್ ಖರೀದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಕಷ್ಟ.
ಆಂತರಿಕ ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳಲ್ಲಿನ ಖರೀದಿಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ?
ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಖರೀದಿಯನ್ನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಮಾಡಿದರೆ (ಗರಿಷ್ಠ ವಾರದ) ನೀವು ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಆಶ್ರಯಿಸಬಾರದು ಎಂದು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು ವಿಫಲತೆ ಎದುರಿಸಬಹುದು.
ವಿಧಾನ 1: ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ರದ್ದುಮಾಡಿ
1. ಐಟ್ಯೂನ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಟ್ಯಾಬ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಖಾತೆ"ನಂತರ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ "ವೀಕ್ಷಿಸು".
2. ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಆಪಲ್ ID ಯಿಂದ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಬ್ಲಾಕ್ನಲ್ಲಿ "ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ" ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ "ಎಲ್ಲ".
4. ತೆರೆಯುವ ವಿಂಡೋದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. "ಸಮಸ್ಯೆ ವರದಿ ಮಾಡು".
5. ಆಯ್ದ ಐಟಂನ ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಮತ್ತೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. "ಸಮಸ್ಯೆ ವರದಿ ಮಾಡು".
6. ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಬ್ರೌಸರ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಪಲ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಪುಟಕ್ಕೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊದಲು ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆಪಲ್ ID ಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ.
7. ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿವರಣೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕಾಗಿರುವ ತೆರೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿಂಡೋ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ (ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕಾಗಿದೆ). ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಾಗ, ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. "ಕಳುಹಿಸಿ".
ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು.
ಈಗ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಕಾಯಬೇಕಾಗಿದೆ. ನೀವು ಇಮೇಲ್ಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ದ್ರಾವಣದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಧಾನ 2: ಆಪಲ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ
ಈ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ, ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬ್ರೌಸರ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದು.
1. ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ "ಸಮಸ್ಯೆ ವರದಿ ಮಾಡು".
2. ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಪ್ರೊಗ್ರಾಮ್ ವಿಂಡೋದ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಆಟವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಟ್ಯಾಬ್ಗೆ ಹೋಗಿ "ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು".
3. ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಖರೀದಿ ಕಂಡು ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. "ವರದಿ".
4. ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿರುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೆನು ಪದರಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ನೀವು ರಿಟರ್ನ್ಗೆ ಕಾರಣ, ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು (ವಿಫಲ ದೋಷಕ್ಕಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ) ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕು. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ನಾವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ತುಂಬಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಆಪಲ್ ಧನಾತ್ಮಕ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನವು ನಿಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ.