ಸ್ಟೀಮ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಂಟಾದಾಗ, ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಕ್ಕಾಗಿ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಈ ಆಟದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬಳಕೆದಾರನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ. ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಸ್ಟೀಮ್ ಬಳಕೆದಾರನು ಒಂದೇ ಒಂದು ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ ಬಿಡುತ್ತಾನೆ - ಅವರು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು - ವಿಧಾನವು ಮೊದಲ ಗ್ಲಾನ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ತೋರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸರಳವಲ್ಲ. ಸ್ಟೀಮ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಬರೆಯಲು ಹೇಗೆಂದು ತಿಳಿಯಲು ಓದಿ.
ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ಹಲವಾರು ದಶಲಕ್ಷ ಜನರು ಸ್ಟೀಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆಯಾದ್ದರಿಂದ, ಸ್ಟೀಮ್ ಡೆವಲಪರ್ಗಳು ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಟೆಂಪ್ಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರನು ತನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಹೆಜ್ಜೆ ಹಾಕಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಅವನು ತನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ. ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ಬರೆಯಲು ನೀವು ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಹೋಗಬೇಕು. ಸಹ, ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ವಿಶೇಷ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ರಚಿಸಬಹುದು.
ಸ್ಟೀಮ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು
ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಮೊದಲನೆಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಬೆಂಬಲ ಪುಟಕ್ಕೆ ಹೋಗುವುದು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಸ್ಟೀಮ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಮೇಲಿನ ಮೆನುವಿನಲ್ಲಿರುವ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ: ಸಹಾಯ> ಸ್ಟೀಮ್ ಬೆಂಬಲ.
ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ಟೀಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸದಂತೆ ತಡೆಯುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಕೆಳಗಿನ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಕೆಲವು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಅಥವಾ ನಂತರ ನೀವು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಬಟನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಪುಟಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದು.
ಈ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಫಾರ್ಮ್ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಮೊದಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ ಬಳಸಬೇಕಾದ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಸ್ಟೀಮ್ನಿಂದ ಖಾತೆಯು ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ಖಾತೆಗಳಾಗಿವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಇದು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲ ಸಂಪರ್ಕವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಹೊಸ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಟೀಮ್ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರ ನೋಂದಣಿಯಂತೆಯೇ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿತವಾಗಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಲಾಗಿನ್, ಪಾಸ್ವರ್ಡ್, ಇ-ಮೇಲ್, "ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ" ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಹೊಸ ಖಾತೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ. ಅದರ ನಂತರ, ನೀವು ರೊಬೊಟ್ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಕ್ಯಾಪ್ಚಾವನ್ನು ನಮೂದಿಸಬೇಕು, ಮತ್ತು ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ಗೆ ದೃಢೀಕರಣ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದು. ನಿಮ್ಮ ಅಂಚೆಪೆಟ್ಟಿಗೆಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಅದರ ನಂತರ, ನೀವು ಬಳಕೆದಾರರ ಹೆಸರು ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಮ್ ಬೆಂಬಲ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
ಮತ್ತೆ ಬೆಂಬಲ ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಸ್ಟೀಮ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಸಂದೇಶ ಪ್ರವೇಶ ರೂಪ ಈಗ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ವರ್ಗವನ್ನು ನೀವು ಆರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಉಪವಿಭಾಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು.
ಅದರ ನಂತರ, ಒಂದು ಸಂದೇಶ ಪ್ರವೇಶ ರೂಪ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ಸ್ಟೀಮ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
"ವಿಷಯ" ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ. ನಂತರ ಸಂದೇಶದ ಪಠ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ಬರೆಯಿರಿ. ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ನೀವು ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ನೀವು ಹಲವಾರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಆಟವು ಕದ್ದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದರ ಕೀಲಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಬಹುದು.
ಪ್ರಪಂಚದ ವಿಭಿನ್ನ ದೇಶಗಳಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸ್ಟೀಮ್ ಇಲಾಖೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಾರಣ, ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಠ್ಯವನ್ನು ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಟೈಪ್ ಮಾಡಬಹುದು. ರಶಿಯಾಗೆ, ರಷ್ಯಾದ-ಮಾತನಾಡುವ ಬೆಂಬಲ ಸೇವಾ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ಏನು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
ನೀವು ಸಂದೇಶವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು "ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ" ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ತರವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹಲವಾರು ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುವುದು. ಸಹ, ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಯಿಂದ ಉತ್ತರಗಳು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ಗೆ ನಕಲು ಮಾಡಲಾಗುವುದು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಬಹುದು.
ಈ ಆಟದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಆಟಗಳು, ಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸ್ಟೀಮ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಈಗ ತಿಳಿದಿದೆ.