ನನ್ನ ಬ್ಲಾಗ್ pcpro100.info ನ ಎಲ್ಲ ಓದುಗರಿಗೆ ಹಲೋ! ಇಂದು ನಾನು ನಿಮಗಾಗಿ ಒಂದು ಲೇಖನವನ್ನು ತಯಾರಿಸಿದ್ದೇನೆ ಅದು ಸಾಕಷ್ಟು ಸುಧಾರಿತ ದೋಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅದು ಸಾಕಷ್ಟು ಮುಂದುವರಿದ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಭೀತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ: dns ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ.
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನಾನು ಈ ದೋಷದ ಕಾರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇನೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹಲವಾರು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಾನು ನಿಮಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂಬುದರ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಜೊತೆಗೆ ಹೊಸ ಆಯ್ಕೆಗಳು, ಯಾರಾದರೂ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ. ಹೋಗೋಣ!
ವಿಷಯ
- 1. "ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ" ಎಂದರೇನು?
- 2. ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ - ಹೇಗೆ ಸರಿಪಡಿಸುವುದು?
- 2.1. ಕಿಟಕಿಗಳಲ್ಲಿ
- 3. ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ: ಟಿಪಿ-ಲಿಂಕ್ ರೂಟರ್
- 4. ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ (ಬೇಲೈನ್ ಅಥವಾ ರೋಸ್ಟೆಲೆಕಾಮ್)
1. "ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ" ಎಂದರೇನು?
ದೋಷನಿವಾರಣೆಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಲು, ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಎಂದರೆ ಏನು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ನೀವು DNS ಸರ್ವರ್ ಏನು ಎಂದು ತಿಳಿಯಬೇಕು. ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವರ್ಚುವಲ್ ಪುಟವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವಾಗ, ಬಳಕೆದಾರನು ದೂರಸ್ಥ ಪರಿಚಾರಕದ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ. ಈ ವಿಭಾಗವು ಬ್ರೌಸರ್ ಅನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯವನ್ನು, ಇಮೇಜ್ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆದಾರರ ದೃಶ್ಯ ಗ್ರಹಿಕೆಗೆ ಪರಿಚಿತವಾಗಿರುವ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಪುಟದ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪರಿಚಾರಕವು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಐಪಿ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಐಪಿ ವಿಳಾಸದಿಂದ ಡೊಮೇನ್ ವಿನಂತಿಗಳ ಆರಾಮದಾಯಕ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಮರುನಿರ್ದೇಶನಕ್ಕಾಗಿ ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಒಂದು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಮೋಡೆಮ್ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸದೆಯೇ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ, ವಿಂಡೋಸ್ 7/10 ಗೆ DNS ಪರಿಚಾರಕವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅಲ್ಲದೆ ಇನ್ನೊಂದು ವೈರ್ಲೆಸ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಆಂಟಿವೈರಸ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ನಂತರ ದೋಷ ಸಂಭವಿಸಬಹುದು.
ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ! ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮೋಡೆಮ್ನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಸಂವಹನ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ದೋಷಗಳ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ದಾರಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅವಶ್ಯಕತೆ ಇಲ್ಲದೆಯೇ ಕೆಲಸ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಲು ಇದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ.
2. ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ - ಹೇಗೆ ಸರಿಪಡಿಸುವುದು?
ಬಳಕೆದಾರರು ದೋಷವನ್ನು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ನಾಲ್ಕು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ:
- ರೀಬೂಟ್ ರೂಟರ್. ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಮೋಡೆಮ್ ಅನ್ನು ಓವರ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾಕು. ರೀಬೂಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಾಧನವು ಅದರ ಆರಂಭಿಕ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ;
- ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿನ ವಿಳಾಸಗಳ ಪರಿಚಯದ ಸರಿಯಾದತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಡಿಎನ್ಎಸ್ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ತುಂಬುವ ಸಾಕ್ಷರತೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ನೀವು "ಲೋಕಲ್ ಏರಿಯಾ ಸಂಪರ್ಕಗಳು" ಎಂಬ ಆಸ್ತಿ ಟ್ಯಾಬ್ಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರೊಟೊಕಾಲ್ v4 ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕದ ಒಪ್ಪಂದದ ದಾಖಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು. ದೂರವಾಣಿ ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸರ್ವರ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯಬಹುದು;
- ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಚಾಲಕಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಒದಗಿಸುವವರನ್ನು ಮತ್ತು ಇನ್ನಿತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಬಹುದು;
- ಆಂಟಿವೈರಸ್ ಮತ್ತು ಫೈರ್ವಾಲ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ವೈರಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಂದ PC ಯ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಆಧುನಿಕ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು. ಇಂತಹ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಭವನೀಯತೆಯೊಂದಿಗಿನ ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಇದು ಕೆಳಗೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
2.1. ಕಿಟಕಿಗಳಲ್ಲಿ
ಕೋಷ್ಟಕದಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಹಲವಾರು ಪರಿಹಾರಗಳಿವೆ.
| ದಾರಿ | ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ |
| ರೀಬೂಟ್ ರೂಟರ್ | ಸಾಧನದ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸು ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಿದರೆ, ಮತ್ತು 15 ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯಬೇಕು ಎಂದು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಮಯ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡ ನಂತರ, ಸಾಧನವನ್ನು ಮತ್ತೆ ಆನ್ ಮಾಡಬೇಕು. |
| ಆಜ್ಞಾ ಸಾಲಿನ ಬಳಸಿ | ನೀವು ಪಿಸಿ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಆಜ್ಞಾ ಸಾಲಿನ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, "ಪ್ರಾರಂಭ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ "ಕ್ಲಿಕ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು ಮತ್ತು ಫೈಲ್ಗಳು" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು cmd ಬರೆಯಿರಿ. ಈ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ನಂತರ, ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಶಾರ್ಟ್ಕಟ್ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮೌಸ್ನ ಬಲ ಗುಂಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಅದರ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ನಿರ್ವಾಹಕರಾಗಿ ರನ್" ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಲು ಇದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. ನಂತರ ನೀವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆಜ್ಞೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದ ನಂತರ, ಕೆಲವು ಕಮಾಂಡ್ಗಳನ್ನು ಟೈಪ್ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಟ್ ಮಾಡಬೇಕು, ನೀವು ಎಂಟರ್ ಕೀ ಒತ್ತಿರಿ:
|
| ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ | ನೀವು ನಿಯಂತ್ರಣ ಫಲಕಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು "ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕೇಂದ್ರ ..." ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು. ಈ ಉಪವಿಭಾಗವು ಜಾಲಬಂಧದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.ಇದು ಬಳಸಲು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಒಂದು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮೌಸ್ ಅನ್ನು ಬಲ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ಪ್ರಾಪರ್ಟೀಸ್" ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಹೊಸ ವಿಂಡೋವು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ:
ನಂತರ ನೀವು "ಪ್ರಾಪರ್ಟೀಸ್" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾಯಿಂಟ್ಗಳ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ಚೆಕ್ಬಾಕ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಟಿಕ್ ಮಾಡಿ: ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಮತ್ತು ಐಪಿ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಾಗ, ನೀವು ಬಹಳ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಇರಬೇಕು ಮತ್ತು ಒದಗಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದದ ಪ್ರಕಾರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಪೂರೈಕೆದಾರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಳಾಸವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಈ ವಿಧಾನವು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. |
Google ಒದಗಿಸಿದ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ನೀವು ನಮೂದಿಸಬಹುದು, ಇದು, ಹುಡುಕಾಟ ಎಂಜಿನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ವೆಬ್ ಪುಟಗಳನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ವೇಗವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ: 8.8.8.8 ಅಥವಾ 8.8.4.4.
3. ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ: ಟಿಪಿ-ಲಿಂಕ್ ರೂಟರ್
ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಧುನಿಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಟಿಪಿ-ಲಿಂಕ್ ಮಾರ್ಗನಿರ್ದೇಶಕಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ದೋಷ DNS ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಹಲವಾರು ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು:
• ರೀಬೂಟ್;
• ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ;
• ರೂಟರ್ಗೆ ಜೋಡಿಸಲಾದ ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಇದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಮರು-ನಮೂದಿಸಿ.
ಗಮನ! ಕೆಲವು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ಟಿಪಿ-ಲಿಂಕ್ ಮಾದರಿಗಳು, ದಾರಿತಪ್ಪಿದ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸ್ಥಾಪನೆಗೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು, ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು DNS ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಒದಗಿಸುವವರು ಒದಗಿಸಿದ.
TP- ಲಿಂಕ್ ರೌಟರ್ನಲ್ಲಿ, ಒದಗಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸದಿದ್ದರೆ, ಮೂಲ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.
4. ಡಿಎನ್ಎಸ್ ಸರ್ವರ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ (ಬೇಲೈನ್ ಅಥವಾ ರೋಸ್ಟೆಲೆಕಾಮ್)
ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಅಭ್ಯಾಸವು ಅದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಒದಗಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಂತಹ ವಿವಿಧ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ.
ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಒಂದು ದೋಷ ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಹೊರದಬ್ಬುವುದು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಕಾಯಿರಿ: ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಬಾಧಿಸದೆ ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮತ್ತು ರೂಟರ್ ಅನ್ನು ಓವರ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಬದಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ತಜ್ಞರು ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ: ಒಪ್ಪಂದ ಸಂಖ್ಯೆ, ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು, IP ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾಹಿತಿ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಮೂಲಕ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಉಂಟಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಕುರಿತು ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಪಘಾತವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಅಂದಾಜು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ರೊಸ್ಟೆಲೆಕಾಮ್ ಕಂಪೆನಿಯಿಂದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸತ್ಯವಾಗಿದೆ (ನಾನು ಅವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬನು, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಏನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ). ಅತ್ಯಂತ ಉಪಯುಕ್ತ ಕೊಠಡಿಗಳು:
- 8 800 302 08 00 - ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ರೋಸ್ಟೆಲೆಕಾಮ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ;
- 8 800 302 08 10 - ಕಾನೂನು ಅಸ್ತಿತ್ವಗಳಿಗೆ ರೋಸ್ಟೆಲೆಕಾಮ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ.
ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಉದ್ಭವಿಸದಿದ್ದರೆ, ಕಂಪೆನಿಯ ತಜ್ಞರು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಸಮರ್ಥ ಸಲಹೆ ಅಥವಾ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
